Inhouse Karten werden genutzt um Gästen eine gewisse Funktion zur Verfügung zu stellen wenn die im Betrieb sind.

Mit der Inhouse Karte wird in der Kasse ein Tisch geöffnet der dann Bezug auf die entsprechend hinterlegte Regel und deren Funktion hat.

Im Beispiel wird ein Kredit Betrag von 200€ erklärt.



CRM Regel erstellen

  • POS
  • Stammdaten
  • CRM-Regel


Name/IDName der Regel
BeschreibungKann verwendet werden um eine detaillierte Beschreibung einzutragen
EigenschaftAuswahl von 
  • Mindestverzehr
  • maximaler Kreditbetrag
  • maximaler Debitbetrag
  • Rabatt
  • Preislevel
  • Steuersatz
Wert
  • Bei Geldbeträgen den Gedbetrag eintragen
  • Bei Rabatt den gewünschten Rabattfinanzweg wählen
  • Bei Preislevel die gewünschte Preisebene wählen
  • Bei Steuersatz den gewünschten Steuersatz wählen
AktivMuss aktiv sein um die Regel verwenden zu können

CRM Gruppe erstellen


  • POS
  • Stammdaten
  • CRM-Gruppe
Name/IDName der Gruppe
BeschreibungKann verwendet werden um eine detaillierte Beschreibung einzutragen
CRM-RegelGewünschte CRM-Regel auswählen
AktivMuss aktiv sein um die Regel verwenden zu können






Inhouse Karte anlegen


  • POS
  • Stammdaten
  • Inhousekarten
Name/IDName der Gruppe
BeschreibungKann verwendet werden um eine detaillierte Beschreibung einzutragen
AktivMuss aktiv sein um die Regel verwenden zu können






Anwendung an der Kasse mit NFC

Dies Funktion wurde so integriert das sie "NFC-Karten" nutzt. Bedeutet der Kellner meldet sich an der Kasse an und "scannt" die NFC-Karte des Gastes.

Hier wird dann der Tisch mit dem Code der Karte geöffnet und die entsprechende Funktion der CRM-Regel greift.


Um die NFC-Funktion nutzen zu können muss die Option "NFC Tischname" in den Einstellungen der Kasse/ Handheld aktiviert werden




Scannt der Kellner jetzt die Karte öffnet sich der Tisch "01a02b"


Im Beispiel hat die Karte einen maximalen Kredit von 200€. Werden also mehr als 200€ auf den Tisch Boniert erscheint eine Meldung:





Anwendung an der Standkasse mit QR Code

Soll die Karte über einen QR-Code aufgerufen werden, benötigt es die "NFC" Einstellung in der WPF/Standkasse nicht.

Der QR-Code kann über den angeschlossen Scanner gescannt werden wenn dieser als "HID" eingerichtet ist.




Anwendung am Android/ Handheld mit QR Code

Soll der QR-Code am Handheld aufgerufen werden muss im Handheld der Barcodescanner aktiviert werden, fall dieser inaktiv ist. Im Beispiel des PartnerTech Themis MT6635 muss der Kellner vor scannen des QR Code in der Tischliste die "Tastatur-Taste" drücken.

Es öffnet sich der Dialog um eine Tischnummer/Tischname einzugeben:



Durch drücken der seitlichen orangenen Tasten wird der Barcode Scanner aktiviert und es kann der QR-Code der Karte gescannt werden und mit "OK" bestätigt werden



Der Tisch muss dann mit der grünen "Tisch-Taste" geöffnet werden

 



Auch hier wird eine Meldung angezeigt wenn das Limit überschritten ist: