Rechnungsstatus erklärt

Um zu dem Status deiner Rechnung zu gelangen, gehe bitte unter

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Der Rechnungsstatus

Im besten Fall ist dein Status immer in "Bezahlt" oder "In Bearbeitung". Was es heißt, wenn dieser anders lautet, erfährst du nachfolgend:

Status Offen

Bedeutung

Ist noch kein Buchungsprozess angestoßen worden, so ist die Rechnung noch offen. 

Wird die offene Rechnung gelb hinterlegt, so ist das Fälligkeitsdatum erreicht.

Vorgehen

Hast du ein Sepa-Lastschriftmandat vergeben, so musst du nichts tun. Das System bucht automatisch ab.

Auch wenn die Rechnung gelb hinterlegt ist.

Status Bezahlt

Bedeutung

Die Rechnung wurde erfolgreich abgebucht.

Vorgehen

Es besteht kein Handlungsbedarf.

Status Abgebrochen

Bedeutung

Der Nutzer hat den Buchungsvorgang abgebrochen. Dies kann durch einen Lastschriftwiderspruch durch den Zahlungspflichtigen geschehen sein.

Vorgehen

Überprüfe bitte, warum die Buchung abgebrochen wurde. Das LINA Bezahlsystem wird weiterhin versuchen, die Rechnung über die von dir angegebenen Zahlungsdaten zu begleichen.

Status Fehlgeschlagen

Bedeutung

Der Buchungsvorgang konnte nicht durchgeführt werden. Dies kann die Folge einer abgelaufenen Kreditkarte sein, ein nicht gedecktes oder ein gelöschtes Konto können ebenfalls zu diesem Status führen.

Vorgehen

Bitte überprüfe die angegebenen Zahlungsdaten. Das LINA Bezahlsystem wird weiterhin versuchen, die Rechnung über die von dir angegebenen Zahlungsdaten zu begleichen. 

Status Maximale Anzahl Versuche erreicht

Bedeutung

Das LINA Bezahlsystem hat vier mal versucht, den Buchungsbetrag abzubuchen, ohne Erfolg.

Vorgehen

Hier herrscht dringender Handlungsbedarf. Bitte begleiche die Rechnung über "One-Time Payment".

Status In Bearbeitung

Bedeutung

Die Buchung wird bearbeitet.

Vorgehen

Es besteht kein Handlungsbedarf.