Über die Schnittstelle zu Wolt ist es möglich, Wolt-Bestellungen an Ihre Amadeus II Kasse zu senden. Dort wird der Bon sowie Rechnung ausgedruckt. 


Voraussetzung für die Nutzung der Schnittstelle ist die Kassenversion 01.04.09.3657 Build 200908. Atouch2 Version 1.4.8 bzw. 1.4.9


Voraussetzung zum Einrichten der Wolt-Schnittstelle:

Um die Wolt-Schnittstelle erfolgreich einrichten zu können, muss im Wolt-Shop der Artikelstamm, den Sie anbieten möchten, vorab gepflegt sein

Wichtig: Die Artikelnummern, welche bei Wolt hinterlegt sind, müssen mit den Artikelnummern Ihrer Amadeus360-Kasse übereinstimmen. 
Der Artikelstamm in Wolt wird über den Wolt-Support gepflegt, hierfür sollten Sie Ihren Ansprechpartner bei Wolt kontaktieren. Rabatte können über die Schnittstelle nicht verarbeitet werden.

Nachfolgend beschreiben wir Ihnen die Einrichtung der Schnittstelle. 


Modul lizenzieren

Um die Schnittstelle zu Wolt nutzen zu können, müssen Sie vorher das Modul in Amadeus360 lizenzieren.

Hierzu gehen Sie bitte wie folgt vor. 

  • Mein Restaurant
  • Accountverwaltung 
  • Lizenzierte Module

In der Übersicht wählen Sie bitte das Wolt-Modul aus und klicken auf das +  



Ist das Modul erfolgreich lizenziert, steht es anschließend in der Übersicht Ihrer bereits lizenzierten Module:  

Konfiguration in Amadeus360


Wechseln Sie über: 

  • Mein Restaurant
  • Schnittstellen 
  • Externe Dienste 
  • dort in den Reiter Wolt

Eingeschaltet: Ja: Es werden Daten von Wolt empfangen.

                         Nein: Es werden keine Daten von Wolt empfangen. 


API Key: Tragen Sie hier Ihren API Key ein. Diesen erhalten Sie von Wolt.


Fixen Finanzweg verwenden: Der hier eingestellte Finanzweg wird sowohl für Bar- als auch PayPal-Zahlungen verwendet. Sollten beide Zahlungsmethoden zum Einsatz kommen, so wird empfohlen, einen eigenen Finanzweg für Wolt-Bestellungen von Ihrem Fachhandelspartner anlegen zu lassen (z.B. Wolt-Zahlung).


API Key aus Amadeus360 für das BackOffice kopieren


Kopieren Sie sich bitte im Reiter Verbindungen, den API-Key, welcher nun für die Schnittstellen-Einstellung im Backoffice benötigt wird.  



Einstellung Backoffice


Kellner für Wolt anlegen 


Kundenbindung

Über den Navigationspunkt "Kundenbindung" muss über "Personen/Adressen > Personen" eine Lieferdienst-Person inkl. PIN zum anmelden an der Kasse angelegt werden. 



Mitarbeiter

Die angelegte Person muss nun über den Navigationspunkt

  • Point of Sales
  •  Verwaltung  
  • Mitarbeiter

 mit einem neuen Mitarbeiter verknüpft werden (Feld: "Person"). Zudem muss dem Mitarbeiter eine Mitarbeiterrolle zugeordnet werden.



Kassenrollen 

Über den Navigationspunkt Verwaltung gehen Sie in die "Mitarbeiterrollen" und hinterlegen dort in der gewünschten Mitarbeiterrolle folgende Rechte  

Mit dem Recht Online-Tische bearbeiten erlaubt können Sie die Online-Bestellungen über den von Ihnen konfigurierten Button (Befehl: tableonline), in Ihrer ATouch2, aufrufen (siehe hierzu auch: Ablauf / Übermittlung zum Kassensystem). Ebenfalls muss das Recht "Direktverkauftisch anwählbar" vergeben werden.



Betriebsparameter


Nun legt man unter:

  • Verwaltung 
  • Betriebsparameter

einen neuen Betriebsparameter für den Außer-Haus-Verkauf an. 


Der Betriebsparameter muss auf die Verkaufsstelle "Außer Haus" eingestellt sein, damit hier der vergünstigte Steuersatz greift. 

Die restlichen Einstellungen wie "Allgemeinen Einstellungen, Tisch-Einstellungen, Beleg-Einstellungen" etc. müssen ebenfalls konfiguriert werden, damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist. 


Terminal Delivery Service

Unter 

  • Geräte 
  • Kassen

wird ein neues Terminal vom Typ "DeliveryService" benötigt. 

Damit alle Bestellungen mit dem richtigen Steuersatz in der Kasse ankommen, muss der zuvor angelegte Betriebsparameter "Außer Haus" ausgewählt werden. 

Als Anmeldemodus muss "Feste Kellner-Zuordnung" ausgewählt sowie ein "fixer Kellner" eingestellt werden. I

m Reiter "Berechtigungen" werden alle Einstellungsboxen auf "Alle" eingestellt. 

Zum Abschluss die gesamten Einstellungen "speichern".


Zuletzt wird unter "Schnittstellen" eine neue Schnittstelle vom Typ "Amadeus360 Order Interface" angelegt und diese mit dem zuvor angelegten Terminal verknüpft.



Im Feld "API-Key" ist der zuvor kopierte API-Key aus Amadeus360 einzutragen. 

Im Feld "URL" muss die Adresse https://socket.amadeus360.de:443, hinterlegt und gespeichert werden. 

Im Feld "Webrequest-URL" muss die Adresse https://login.amadeus360.de, hinterlegt und gespeichert werden.


--> Ein Klick auf "Verbindung testen" muss die Nachricht "OK Loginstatus: OK" zurückgeben.


Damit die Verbindung zwischen AmadeusII und Wolt funktioniert, müssen ID/Artikelnummern in Wolt mit den Artikelnummern in AmadeusII übereinstimmen. 


ACHTUNG: Es können nur Hauptartikel und Tender mit Wolt verbunden werdenMenüzusammenstellungen werden seitens Wolt nicht unterstützt!
Artikelanlage Wolt: https://gastro-misgmbh.freshdesk.com/a/solutions/articles/36000328068?portalId=36000046538



Bon

Um die Abholzeit auf dem Bon zu drucken, navigieren Sie bitte zu:

  • Verwaltung
  • Belege

 hier rufen Sie den gewünschten Bon auf. 


Unter Tischdaten können Sie nun per Drag & Drop (hierfür die linke Maustaste gedrückt halten) den order.type (Liefertyp --> Abholung/Lieferung) sowie die pickup.time (Zeit) und pickup.date (Tag) einfügen. 

Mit nl (New Line = neue Zeile) lässt sich eine neue Zeile im Beleg einfügen. Somit können Sie die Formatierung nach Ihren Wünschen anpassen. Ggf. können Sie auch "text"-Felder einfügen um einen beliebigen Text vor die einzelnen Felder (order.type, pickup.date, pickup.time) zur einfachen Identifizierung zu schreiben.



Konfiguration Bedientaste ATouch2


Um die Wolt-Bestellungen in der Kasse zu sehen, konfigurieren Sie bitte eine neue Bedientaste. 


Dieser muss der ASQL-Befehl tableonline; zugeordnet werden. 

Rechtsklick auf eine freie, graue Taste. 



Die fertig konfigurierte Bedientaste könnte dann so aussehen:



Ablauf/Übermittlung zum Kassensystem


Sobald Ihr Kunde die Bestellung abgeschlossen hat und über Ihr Wolt-Tablet verarbeitet wurde, wird diese an uns übermittelt. 




Sobald die Bestellung an uns übermittelt wird, wird der Bon und Rechnung gedruckt.


Ausgenommen sind hierbei Vorbestellungen, der Bon und die Rechnung zur Vorbestellung werden erst eine Stunde vor Auslieferung gedruckt. 

Außerdem haben Sie die Möglichkeit innerhalb der Online-Bestellliste, Bestellungen einzusehen. 


In der Übersicht sehen Sie nun über Alle anzeigen, die Wolt Bestellungen. 


Plus-Zeichen: Mehr Details zur Bestellung 



Wichtig: Wolt unterstützt derzeit keine in der Kasse berechneten Rabatte. Somit können bei Wolt keine Rabatt-Finanzwege gepflegt und von Wolt übermittelt werden.

Sie können im Wolt-Shop-Backend allerdings dennoch offen für den Endkunden angezeigte Rabatte für Shop pflegen. Wenden Sie sich hierzu gerne vertrauensvoll an den Wolt-Support.