Auf der POS Statusseite siehst Du auf einen Blick, ob die Deiner Kasse zugeordneten Geräte online und aktiv sind. So erkennst Du sofort, ob alle Komponenten betriebsbereit sind oder Handlungsbedarf besteht.

Bei Terminals erhältst Du zusätzlich transparente Informationen zum Batteriestatus sowie zur WLAN-Verbindung – damit Du frühzeitig reagieren kannst, bevor es im laufenden Betrieb zu Unterbrechungen kommt.

Auch externe ZVT-Geräte werden übersichtlich angezeigt und in die Statusübersicht integriert. So behältst Du jederzeit die volle Kontrolle über Deine gesamte POS-Infrastruktur.


Benötigtes Modul:LINA POS
Benötigtes Recht:Kassenstammdaten/Geräte verwalten
Benötigte Version:ab Version 1.9.1


Inhaltsverzeichnis


Übersicht 

Den Status deiner Geräte kannst du hier einsehen: 

  • POS
  • Geräte
  • Status.

 

Dort siehst du Informationen zu Drucker, Schankanlagen, Terminals und Externe Systeme (wie zum Beispiel, das EC Gerät von Adyen). 


Drucker 


Bei deinen Druckern sieht die Ansicht so aus.


(Status - Drucker) 


Du hast dabei folgende Spalten:

Funktion
Erklärung
NameDer Name des Gerätes, so wie du ihn in LINA hinterlegt hast.
OnlineDer Haken gibt an, dass das Gerät online ist, das Kreuz hingegen zeigt den Status offline an.
AktivEin Haken bedeutet, dass das Gerät gerade genutzt wird.
KonfigurationIn diesem Fall steht hier die eingetragene IP-Adresse.
Letztes UpdateIn dieser Spalte siehst du zu welchem Datum und zu welcher Uhrzeit das letzte Update gemacht wurde.


Schankanlagen 

Unter Schankanlagen werden dir diese Spalten bzw. Informationen angezeigt.


(Status - Schankanlagen) 


Du hast dabei folgende Spalten:

Funktion
Erklärung
NameDer Name des Gerätes, so wie du ihn in LINA hinterlegt hast.
OnlineDer Haken gibt an, dass das Gerät online ist, das Kreuz hingegen zeigt den Status offline an.
AktivEin Haken bedeutet, dass das Gerät gerade genutzt wird.
NachrichtSollte es einen Fehler geben, so wird dir dieser hier genau erklärt.
Letztes UpdateIn dieser Spalte siehst du zu welchem Datum und zu welcher Uhrzeit das letzte Update gemacht wurde.


Terminals 

Hier werden dir alle Terminals angezeigt, die du in LINA angelegt und eingerichtet hast.


(Status - Terminals) 


Du hast dabei folgende Informationen, die dir angezeigt werden:

Funktion
Erklärung
TerminalDie Nummer deines Terminals.
VerbundenDer Haken gibt an, dass das Gerät online ist, das Kreuz hingegen zeigt den Status offline an.
DruckerDer Drucker, falls du einen mit dem Terminal verknüpft hast.
KellnerDer Kellner, welcher an diesem angemeldet ist.
BatterieDer Batteriestand des Terminals.
WLANAnzeige, ob das Gerät per Ethernet oder WLAN verbunden ist.
Letztes UpdateIn dieser Spalte siehst du zu welchem Datum und zu welcher Uhrzeit das letzte Update gemacht wurde.


Externe Systeme 

Eine Übersicht der Geräte, die von externen Anbietern bzw. Systemen kommen.


(Status - Externe Systeme) 


Die Felder bei Externe Systeme lassen sich, wie folgt, erklären:

Funktion
Erklärung
TypDu siehst hier, um welchen Typ es sich handelt. 
OnlineDer Haken gibt an, dass das Gerät online ist, das Kreuz hingegen zeigt den Status offline an.
NachrichtSollte es einen Fehler geben, so wird dir dieser hier genau erklärt.
Letztes UpdateIn dieser Spalte siehst du zu welchem Datum und zu welcher Uhrzeit das letzte Update gemacht wurde.


So siehts im Gastro-Alltag aus

Du möchtest vor dem Abendgeschäft sicherstellen, dass die Kassen und die angeschlossenen Geräte in allen Betrieben einsatzbereit sind. Ein Drucker ist offline – aber du weißt nicht, ob das nur eine kurze Unterbrechung ist oder ob der Bon-Ausdruck zum Problem werden könnte.

  • Die Lösung: Du öffnest den Endgeräte-Status und prüfst, welche Geräte als online oder offline angezeigt werden. Über „Letztes Update“ siehst du, wie aktuell die Statusdaten sind.

  • Der Vorteil: Du erkennst mögliche Ausfälle frühzeitig und kannst gezielt nachsehen, bei welchem Betrieb und Gerät Handlungsbedarf besteht – bevor im laufenden Betrieb beispielsweise Bons nicht gedruckt werden.


FAQs

Unter FAQs findest du die am häufig gestellten Fragen zu diesem Thema.


Wie oft wird der Gerätestatus aktualisiert?

Der Gerätestatus wird alle 10 Minuten abgefragt. Den Zeitpunkt der letzten Abfrage siehst du am Zeitstempel Letztes Update.