Damit deine Kunden im LINA Shop bestellen können, musst du für diese Zahlungsmethoden hinterlegen. Zusätzlich nimmst du hier auch die Einstellungen der Finanzwege vor.


Benötigtes Modul:LINA Shop
Benötigtes Recht:Allgemeine Konfiguration bearbeiten


Voraussetzungen

Angelegte Finanzwege unter POS/Stammdaten/Finanzwege. 


Inhaltsverzeichnis


Übersicht

Um zum Bereich Zahlungsmethoden zu gelangen, gehst du unter

  • Shopsysteme
  • Allgemein
  • Zahlungsmethoden.


(Zahlungsmethoden - Übersicht)  


LINA Pay

Für die Zahlungsmethode LINA Pay hast du die Felder Merchant Account, API Key und Client Key. Diese werden vom Support eingetragen und können durch dich nicht verändert werden. 

Zusätzlich kannst du Finanzwege für LINA Pay Kartenzahlung, LINA Pay Rechnung mit Klarna, LINA Pay Sofort bezahlen mit Klarna auswählen.

Wird hier ein Finanzweg ausgewählt werden Zahlung mit diesem Finanzweg an die Kasse übertragen. Ist kein Finanzweg ausgewählt wird der Fallback verwendet, welchen du unter Finanzweg, findest.


(Zahlungsmethoden - LINA Pay) 


PayPal

Hier findest du die Felder, die du ausfüllen musst, um deinen Kunden die Zahlungsmethode PayPal anbieten zu können.


(Zahlungsmethoden - PayPal) 


Sofort.com (Sofortüberweisung)

Wenn du PayByLink nutzt, sind nur die Angaben Konotinhaber, IBAN und BIC, Pflichtangaben.


(Zahlungsmethoden - Sofort.com) 


Finanzwege

Hier kannst du allgemeine Finanzwege eingeben, die du benötigst.


(Zahlungsmethoden - Finanzwege) 


Gib zusätzlich zu den Zahlungsmethoden auch den jeweiligen Finanzweg ein. In Finanzweg Dropdown werden nur Finanzwege angezeigt die nicht den folgenden Ausschlusskriterien unterliegen.

  • Inaktiv
  • Alle Finanzarten außer Unbar
  • Zusatzinfo erforderlich
  • Standardrechnung
  • Debitorzuweisung Pflicht
  • Trinkgeld


Gut zu Wissen
Der "Finanzweg Onlinezahlung (Fallback)" muss zwingend ausgewählt werden, da sonst keine Zahlungen, die im Shop getätigt werden, an die Kasse übertragen werden..
Der "Finanzweg Bar" ist ausgegraut, da schon Bar gegeben automatisch ausgewählt ist und nicht bearbeitet werden soll.


So siehts im Gastro-Alltag aus

Du möchtest mehr Bestellungen im Online-Shop ermöglichen, aber gleichzeitig sicherstellen, dass die Zahlungen korrekt an der Kasse verbucht werden.

  • Die Lösung: Du richtest unter Shopsysteme → Allgemein → Zahlungsmethoden mindestens eine Zahlungsart ein – zum Beispiel LINA Pay, PayPal oder Sofort.com – und ordnest ihr den passenden Finanzweg zu. Zusätzlich muss der „Onlinezahlung (Fallback)“ ausgewählt sein.

  • Der Vorteil: Deine Gäste können mit den angebotenen Zahlungsarten bestellen, und die Zahlungen werden dem passenden Finanzweg zugeordnet und an die Kasse übertragen. So behältst du den Überblick über Onlineumsätze und vermeidest, dass Shopzahlungen bei der Kassenübertragung fehlen.


FAQs

Unter FAQs findest du die am häufig gestellten Fragen zu diesem Thema.


Muss mindestens eine Zahlmethode eingerichtet sein?

Ja, für den LINA Shop muss mindestens eine Zahlungsmethode eingerichtet sein, damit der Shop funktioniert. 


Was muss ich prüfen, wenn Shopzahlungen nicht an die Kasse übertragen werden?

Prüfe in Shopsysteme → Allgemein → Zahlungsmethoden:

  • Ist der Finanzweg „Onlinezahlung (Fallback)“ ausgewählt? Er ist zwingend erforderlich, damit Shopzahlungen an die Kasse übertragen werden.
  • Ist bei der konkreten Zahlungsmethode ein Finanzweg zugeordnet? Wenn keiner zugeordnet ist, wird der Fallback verwendet.
  • Ist die Kassensynchronisation für den Shop eingerichtet?

Wenn eine Bestellung erfolgreich bezahlt wurde, aber die Benachrichtigung „Zahlung konnte nicht an die Kasse übermittelt werden“ erscheint, kann eine temporäre technische Störung vorliegen. Die Bestellung und Zahlung sind dann eingegangen, aber nicht automatisch an die Kasse übertragen worden. Prüfe die betroffene Bestellung und erfasse sie bei Bedarf manuell nach.


Was passiert, wenn einer Zahlungsmethode kein eigener Finanzweg zugeordnet ist?

Ist bei einer Zahlungsmethode kein eigener Finanzweg ausgewählt, wird für die Zahlung der Onlinezahlung (Fallback) verwendet und sie damit an die Kasse übertragen. Der Fallback muss dafür eingerichtet und ausgewählt sein.