Intelligente Reservierungssteuerung ohne Überbuchungen
LINA Table bietet eine leistungsstarke und zugleich einfache Lösung, um Reservierungen effizient, kontrolliert und kanalübergreifend zu steuern. Egal, ob Gäste online reservieren, Reservierungen manuell durch das Team angelegt werden oder Buchungen direkt über das Kassensystem LINA POS entstehen – alle Reservierungen laufen zentral in einem System zusammen. Das reduziert Abstimmungsaufwand, verhindert Fehler und schafft volle Transparenz über die tägliche Auslastung.
Ein besonderes Plus von LINA Table ist die gezielte Steuerung der verfügbaren Kapazitäten. In den Einstellungen können tagesbezogene Kontingente für die maximale Personenanzahl definiert werden, die reservieren dürfen. Dabei werden Online-Reservierungen und die Anzahl der Gesamt-Reservierungen bewusst getrennt betrachtet. So behalten Betriebe jederzeit die Kontrolle darüber, wie viele Plätze online freigegeben werden und wie viel Spielraum für spontane, telefonische oder interne Reservierungen bleibt.
Das Ergebnis: keine Überbuchungen, eine bessere Planbarkeit für Service und Küche und maximale Flexibilität im Tagesgeschäft – selbst an stark frequentierten Tagen.
Benötigtes Modul: | LINA Table |
| Benötigtes Recht: | Konfiguration bearbeiten |
Globale Einstellungen für Table konfigurieren
Bereich: Table
Menüpfad: Table → Konfiguration → Globale Einstellungen
In den globalen Einstellungen für Table legst du neben der Standardverweildauer und anderen Konfigurationsmöglichkeiten, auch die Maximale Anzahl an Personen für den Tag fest, die Reservieren können.
Wichtig! Die Angabe unter „Maximale Anzahl an Personen pro Tag“ ist die übergeordnete Angabe für alle Reservierungsmöglichkeiten. Das bedeutet, dass die "Maximale Anzahl an Personen pro Tag (Online Reservierungen)" in dieser Zahl inbegriffen ist, aber gesondert angegeben werden kann.
Ein Beispiel:
Maximale Anzahl an Personen pro Tag = 40
Maximale Anzahl an Personen pro Tag (Online Reservierungen) = 20
In dem Fall können insgesamt 40 Personen für diesen Tag reservieren, aber nur 20 per Whatsapp (bald in LINA verfügbar) oder Online.
Wenn nun 20 Personen online reserviert haben, hast du damit also noch für 20 Personen an diesem Tag die Möglichkeit, Reservierungen über LINA oder LINA POS anzulegen.
Beispiel 2
Maximale Anzahl an Personen pro Tag = 40
Maximale Anzahl an Personen pro Tag (Online Reservierungen) = 20
Du hast für 30 Personen Reservierungen an der Kasse oder manuell in LINA angelegt.
Dann können noch 10 Personen online reservieren.
Wichtig! Du kannst jederzeit manuelle Reservierungen anlegen und die Maximale Anzahl an Personen pro Tag, damit überschreiben. Das System weist dich automatisch darauf hin, wenn du das hinterlegte Kontingent überschritten hast.
Globale Einstellungen
| Maximale Anzahl an Personen pro Tag | Diese Anzahl umfasst sowohl die Online Reservierungen, als auch die manuellen Reservierungen, als auch die Reservierungen über die Kasse. Die hier angegebene Anzahl ist also die übergeordnete Angabe für die Online-Reservierung. |
| Maximale Anzahl Personen pro Tag (Online-Reservierung) | Diese Anzahl umfasst die Online Reservierungen und die Reservierungen, die per Whatsapp eingehen dürfen. (Whatsapp ist bald in LINA verfügbar, derzeit noch nicht integriert, Stand Januar 2026) |
| Tage in die Zukunft, die maximal online reserviert werden dürfen | Gib hier die Anzahl der Tage an, für die deine Gäste maximal in der Zukunft reservieren dürfen. Maximal können hier 728 Tage (2 Jahre) in der Zukunft angegeben werden. |
| Maximale Gruppengröße pro Reservierung | Bestimme hier, wie groß die Gruppen maximal sein dürfen, die bei dir Reservieren, diese Anzahl kann nicht größer sein, als die Maximale Anzahl an Personen pro Tag, manuell und bei Online-Reservierungen. |
| Standardverweildauer in Minuten | Lege hier die Standardverweildauer in Minuten fest. Diese gibt an, wie lange deine Gäste durchschnittlich einen Tisch besetzen. Wert kann maximal 1440 Minuten (24 Stunden) sein. |
| Nicht mehr stornierbar x Stunden vor dem Reservierungszeitpunkt | Gib hier an, bis wie viel Stunden vor der Reservierung deine Gäste stornieren dürfen. |
| Reservierung möglich bis | Stelle hier die Uhrzeit ein, bis zu der deine Gäste reservieren dürfen |
E-Mail Einstellungen
| Tägliche Zusammenfassungsmail senden | Lege hier fest, an welche E-Mail Adresse die tägliche Zusammenfassung geschickt werden soll. |
| Über einzelne Reservierungen benachrichtigen | Lege hier fest, an welche E-Mail Adresse, Benachrichtigungen über einzelne Reservierungen geschickt werden sollen. |
Plugin Optionen
| Handynummer als Pflichtfeld | Gib hier an, ob die Angabe der Handynummer, bei der Online-Reservierung für deine Gäste ein Pflichtfeld sein soll. |
| Newsletter Anmeldung | Gib hier an, ob deine Gäste sich beim Abschluss der Online-Reservierung auch für den Newsletter anmelden können. |
Whatsapp Integration
Bald in LINA verfügbar!