Anhand der Imports kannst du entweder LINA Shop, LINA Voucher und LINA POS Gruppentags oder eigene Tags zuordnen. Diese werden dann, je nachdem aus welchem System der Kunde in die Kundenliste importiert wird, automatisch hinzugefügt. 


Benötigtes Modul:LINA CRM
Benötigtes Recht:Kundenverwaltung/CRM


Inhaltsverzeichnis

 

Übersicht


Um zu den Importen zu gelangen gehst du bitte unter

  • CRM
  • Automatisierung
  • Import.



Dort befindet sich folgendes Feld:



Bitte beachte, dass, damit Tags ausgewählt werden können, diese zuvor angelegt werden müssen. Wie du dabei vorgehst erfährst du in diesem Handbuchartikel: CRM Ladenebene - Tags


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Tags zuordnen


Klicke hier in das Feld der Standard - Tag und es öffnet sich ein Dropdown-Menü. Wähle entweder einen Gruppentag aus der Franchise oder einen eigenen Tag aus deinem Betrieb zu. 



Der ausgewählte Tag wird dir hier nun angezeigt. 



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Stammdaten 


Gehe nun bitte zu 

  • CRM
  • Kunden
  • Kundenliste.



Gehe dort in die Stammdaten eines Kunden, welcher über den LINA Shop bei dir eine Bestellung getätigt hat und dort bitte in den Reiter Segmentierung / Tags. 



Dort siehst du bei Aktive Tags, dass der zuvor zugeordnete Tag Stammkunde nun dort hinterlegt ist. 



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