Floating Guest Checks sind dazu da, um mehrere gleiche Tischkreise unabhängig voneinander in unterschiedlichen Betriebsbereichen (Betriebsparameter) zu benutzen. D. h. im Restaurant und auf der Terrasse kann Tisch 1 bis X gleichzeitig verwendet werden. Die Zuordnung des angelegten Floating Guest Checks wird im jeweiligen Betriebsparameter durchgeführt.
| Benötigtes Recht: | Kassenstammdaten/Geräte verwalten |
Inhaltsverzeichnis
Überschrift
Um zu den Floating Guest Checks zu gelangen gehst du unter
- POS
- Kassenstammdaten
- Floating Guest Checks.
Floating Guest Checks anlegen
Um einen neuen Floating Guest Check anzulegen klicke rechts oben auf das + (1). Daraufhin öffnet sich ein Modal (2), in dem du die Felder ausfüllst. Klicke auf Speichern (3), um den Vorgang abzuschließen. Der soeben angelegte Floating Guest Check erscheint nun in deiner Übersicht.
(Floating Guest Check - Übersicht)
Die Felder haben dabei folgende Bedeutungen:
| Funktion | Erklärung |
|---|---|
| Nummer | Gib die Nummer für diesen ein. |
| Name | Vergib für den Floating Guest Check einen Namen. |
| Aktiv | Möchtest du das dieser genutzt werden soll, so setzt du den Haken. |
| Beschreibung | Optional kannst du einen Beschreibung hinterlegen. |
Floating Guest Checks bearbeiten
Damit du einen Floating Guest Check bearbeiten kannst, klickst du auf den Bearbeitungsstift (1) vor diesem. Es öffnet sich ein Modal (2), in dem du die Änderungen vornehmen kannst und mit Speichern (3) diese bestätigst.
(Floating Guest Check - Übersicht)
Floating Guest Checks löschen
Ein Floating Guest Check kann nicht gelöscht werden. Du hast jedoch die Möglichkeit diesen auf inaktiv zu stellen. Klicke dafür wieder auf den Bearbeitungsstift (1), um zur Bearbeitungsmaske zu gelangen. Entferne den Haken bei Aktiv (2) und drücke anschließend auf Speichern (3). Auf der Übersichtsseite hat der soeben deaktivierte Floating Guest Check in der Tabellenspalte Aktiv ein X stehen, was also anzeigt, dass dieser inaktiv ist.
(Floating Guest Check - Übersicht)
So siehts im Gastro-Alltag aus
Du hast ein Restaurant mit Innenbereich und Terrasse. In diesen beiden Bereichen gibt es jeweils einen Tisch 1.
Die Lösung: Du nutzt Floating Guest Checks.
Der Vorteil: Im Betriebsparameter "Restaurant" öffnet die Bedienung Tisch 1 und boniert ein Essen sowie Getränke. Im Betriebsparameter "Terrasse" öffnet einen andere Bedienung ebenfalls Tisch 1 und boniert dort etwas anderes. Mit Floating Guest Checks bleiben das zwei getrennte Tische: Die Bestellung im Restaurant landet nicht versehentlich auf dem Terrassentisch – obwohl beide Tisch 1 heißen. Dafür wird im jeweiligen Betriebsparameter der passende Floating Guest Check zugeordnet.
FAQs
Unter FAQs findest du die am häufig gestellten Fragen zu diesem Thema.
Warum sehe ich den Floating Guest Check nicht an der Kasse?
Prüfe dazu folgende Punkte:
- Floating Guest Check aktiv
- Im Betriebsparameter zugeordnet
- Richtiger Betriebsparameter in der Kasse
Wie kann ich dieselbe Tischnummer in verschiedenen Betriebsbereichen nutzen?
Lege für jeden Betriebsbereich einen eigenen Floating Guest Check an und ordne ihn dem jeweiligen Betriebsparameter zu.