Nachdem du Tags und Mail-Templates angelegt hast, kannst du nun den Newsletter anlegen, bearbeiten und verschicken. Wichtig ist, dass du zuvor Kunden angelegt hast, Tags erstellt und den Kunden zugeordnet hast und zusätzlich ein Template erstellt hast. So kannst du Newsletter direkt verschicken oder vorab anlegen und zu einem bestimmten Zeitpunkt verschicken lassen.


Benötigtes Modul:LINA CRM
Benötigtes Recht:Kundenverwaltung/CRM


Übersicht

Um zu den Newslettern zu gelangen gehst du unter

  • CRM
  • Newsletter
  • Newsletter. 


Du siehst dort die gespeicherten Newsletter, also diejenigen, die noch nicht verschickt wurden. Es werden dir der Betreff, die zugeordneten Tags und das ausgewählte Template angezeigt. Zudem siehst du, unter Versand geplant, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit der Newsletter verschickt werden soll und den Status einsehen.


WICHTIG! In dieser Übersicht werden nur die Newsletter angezeigt, welche noch nicht verschickt wurden. Sobald diese verschickt wurden, verschwinden sie aus der Übersicht und sind im Menüpunkt Historie einzusehen.


Generelle Daten

Um einen Newsletter anzulegen, klicke bitte auf das + Neu Zeichen. Es öffnet sich ein neues Fenster, indem du den Newsletter erstellen kannst. 


Betreff

Lege zuerst den Betreff des Newsletters fest.


Kundentags/Segmente

Hier legst du fest, an welches Kundensegment der Newsletter versendet werden soll. Du hast hier die Möglichkeit, sowohl die Tags des Ladens (Meine Tags) als auch die der Franchise (Franchise Tags) auszuwählen. Du siehst hier ebenfalls, unter Voraussichtliche Empfänger, an wie viele Kunden der Newsletter anhand der zugeordneten Tags verschickt wird. 


Template

Hier wählst du eines der zuvor angelegten Mail-Templates aus, das in deinem Newsletter versendet werden soll. Auch hier kannst du zwischen den Meine Templates, also denen welche du in deinem Laden angelegt hast, und Franchise Templates, welche in dieser angelegt wurden, wählen.


Verzögerter Versand

Du hast die Möglichkeit, den Newsletter nicht gleich zu verschicken sondern erst zu einem späteren Zeitpunkt. Dazu gibst du bei Verzögerter Versand das gewünschte Datum und die Uhrzeit ein. Der Newsletter erscheint so lange in der Übersicht bis er versandt wurde. So hast du die Möglichkeit, zum Beispiel, einen Newsletter der an Weihnachten verschickt werden soll, schon Wochen vorher fertigzustellen. 


Rabattgutschein

Solltest du Rabattgutscheine in LINA Voucher konfiguriert haben, so kannst du diese per Newsletter an deine Kunden verschicken. Wähle im Dropdown-Menü einfach den gewünschten Gutschein aus und dieser wird im Anhang als PDF mitgeschickt. 


Gruppenbestellung aktivieren

Wenn du hier den Switch bei Gruppenbestellung aktivierst, so kannst du diese angeben. So hast du die Möglichkeit einen Newsletter für eine Gruppenbestellung anzulegen. Dadurch können alle, die den Newsletter erhalten, unabhängig voneinander, ihre Bestellung aufgeben und bezahlen, die Lieferung erfolgt dann aber zum gleichen Zeitpunkt für alle Besteller.  


Newsletter 

Zusätzlich zu den oben genannten Einstellungen legst du noch eine Text für deinen Newsletter fest. 


Optionen

Dir stehen im Anschluss mehrere Optionen für diesen Newsletter zur Verfügung.


Newsletter speichern

Nachdem du die Felder ausgefüllt hast, klickst du bitte auf Speichern. Der Newsletter ist nun gespeichert und im rechten Feld wird dir die Vorschau angezeigt, also wie der Newsletter mit den befüllten Daten aussieht.


Newsletter speichern & schließen

Nachdem du die Felder ausgefüllt hast, klickst du bitte auf Speichern & schließen. Der Newsletter ist nun gespeichert und du wirst automatisch auf die Übersichtsseite geleitet.

 

Newsletter verschicken

Möchtest du, dass der Newsletter sofort an deine Kunden verschickt wird, so klicke bitte auf Newsletter verschicken. Der Newsletter wird also verschickt und erscheint in der Historie.


Testmail

Du kannst vorab eine Testmail verschicken, um zu sehen, wie genau der Newsletter aussieht, wenn er per Mail verschickt wird.