Du kannst in LINA Inhousekarten anlegen. Inhouse-Karten sind Kredit- oder Debitkarten, die nur für einen Abend genutzt werden, der Gast nimmt diese Karten also nicht mit, wenn er das Restaurant verlässt. Einer Karte kann eine CRM-Gruppe zugewiesen werden, wodurch Regeln an die Karte geknüpft werden können. Regeln können zum Beispiel fest hinterlegte Rabatte oder ein Mindestverzehr sein.

Voraussetzungen

Angelegte CRM-Gruppen.

Inhaltsverzeichnis

• Voraussetzungen
• Übersicht
  • Inhousekarte anlegen 
  • Inhousekarte bearbeiten
  • Inhousekarte löschen
• So siehts im Gastro-Alltag aus
• FAQs

Übersicht

Wenn LINA als führendes System eingestellt ist gehst du unter

• POS
• Stammdaten
• Inhousekarten. 

(Kundenkarten - Übersicht) 

Inhousekarte anlegen 

Um eine neue Inhousekarte anzulegen klicke auf das + (1) rechts oben. Es öffnet sich ein Modal (2), in welchem du die Felder ausfüllst und den Vorgang mit Speichern (3) bestätigst. 

(Inhousekarte anlegen) 

Inhousekarte bearbeiten

Durch einen Klick auf den Bearbeitungsstift (1) öffnet sich erneut ein Modal (2), in dem die Karte bearbeitet werden kann. Bestätige den Vorgang mit Speichern (3) oder beende ihn mit Abbrechen. 

(Inhousekarte bearbeiten) 

Inhousekarte löschen

Eine Inhousekarte kann nicht gelöscht werden. Sie kann jedoch auf inaktiv gestellt werden. Gehe dazu wieder über den Bearbeitungsstift (1) in die entsprechende Karte und entferne den Haken bei Aktiv (2). Anschließend bestätige dies mit Speichern (3). Die Karte wird nun in der Übersicht als inaktiv anhand eines X angezeigt.

(Inhousekarte löschen)

So siehts im Gastro-Alltag aus

Du möchtest für eine Veranstaltung im Golfclub VIP-Gästen einen besonderen Preis anbieten, ohne den Rabatt bei jeder Bestellung manuell einzugeben.

• Die Lösung: Du legst eine Inhousekarte für den Abend an und verknüpfst sie mit einer CRM-Gruppe, in der die Regel für 50 % Rabatt auf alle Artikel hinterlegt ist. An der Kasse wird die Karte geöffnet und die Bestellungen werden dem zugehörigen Tisch zugeordnet.

• Der Vorteil: Der Rabatt wird automatisch anhand der CRM-Gruppe angewendet. So erhalten die VIP-Gäste den vereinbarten Preis, und das Team muss ihn nicht bei jeder Bestellung einzeln berücksichtigen.

FAQs

Unter FAQs findest du die am häufig gestellten Fragen zu diesem Thema.

Können für Inhousekarten Rabatte oder ein Mindestverzehr festgelegt werden?

Ja. Für Inhousekarten können Rabatte und ein Mindestverzehr festgelegt werden. Dazu wird der Karte eine CRM-Gruppe zugewiesen, in der die passenden CRM-Regeln hinterlegt sind. Eine CRM-Gruppe kann bis zu drei Regeln enthalten. Beim Mindestverzehr erscheint eine Meldung, wenn der Umsatz unter dem festgelegten Betrag liegt. Der Kellner kann dann entscheiden, ob der Differenzbetrag als Mindestverzehr abgeschlossen wird.