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Reservierungen ermöglichen dem Betrieb eine bessere, gleichmäßigere Auslastung. Planbarkeit von Umsätzen, Personal, Warenverbrauch und wenn zielgerichtet eingesetzt auch mehr Belegungen pro Tisch.

Für den Gast ist die Reservierung die Sicherheit seinen Tisch zu bekommen, oder überhaupt einen. Für Größere Gruppen geht es nicht ohne Reservierung, da werden auch gleich die Tische gestellt.

Idealerweise verbindet das Tool zur Reservierung die völlige Flexibilität der Tische in der Kassenlogik mit der Realität von Tischgrößen, verbinden von Tischen, Raumbeschaffenheit und graphischer Ansicht. Bereits vor Eintreffen sind Kundennamen bekannt und erste Wünsche auf Abruf boniert.


Folgende Tabelle soll eine Übersicht verschaffen, was unsere Schnittstelle aktuell leisten kann. Mit der Darstellung der Reservierungen in der Kasse sind Walk Ins schnell platziert.


Funktion der Amadeus Schnittstelle zuOpenTableResmio
Import der Reservierungjaja
Namen der Gäste (Debitor)??
Vorlauf auf Zeit x1 Std
1 Std
Anzeige Tischstatus (Gast eingetroffen /bezahlt)ja /jaja /Ja
Ganganzeige
nein
nein
Übergabe der Umsätze
??
Platzierung Walk  In??
Link zum HandbuchOpenTable / Schnittstelle
Resmio / Schnittstelle
Link zur Seite Amadeus360

Funktionalität der Schnittstelle, ? noch zu klären