Um einen Newsletter erstellen zu können, müssen Sie vorab Tags und Templates anlegen. Wie Sie dabei vorgehen, erfahren Sie in den Handbuchartikeln CRM Ladenebene - Tags und CRM Ladenebene - Mail-Templates.



Benötigtes Modul:                            CRM    
Benötigtes Recht:                            Kundenverwaltung/CRM


INHALTSVERZEICHNIS


Übersicht 

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  • CRM
  • Newsletter

in die Newsletter. 


Name: Hier wird angezeigt, was Sie im Newsletter unter Betreff eingetragen haben.


Tags: Welche Tags wurden dem Newsletter zugeordnet?


Templates: Welche Templates wurden im Newsletter ausgewählt? 


Beginn des Newsletters: Hier sehen Sie den Anfang des Textes, welches Sie im Newsletter eintragen. 



Newsletter anlegen 

Um einen Newsletter anzulegen, klicken Sie bitte auf das + Zeichen. Es öffnet sich ein neues Fenster, indem Sie den Newsletter erstellen können. 


Füllen Sie die nachfolgenden Felder bitte aus.


Betreff: Legen Sie hier zuerst den Betreff des Newsletters fest.


Kundentags/Segmente: Hier legen Sie fest, an welches Kundensegment Sie den Newsletter versenden wollen. Sie haben hier die Möglichkeit, sowohl die Tags des Ladens als auch die der Franchise auszuwählen.  


Template: Legen Sie hier fest, mit welchem der Templates Ihr Newsletter versendet werden soll. Auch hier können Sie zwischen den Gruppen Templates, also denen welche in der Franchise angelegt wurden, und Eigene Templates, welche in Ihrem Laden angelegt wurden, wählen.


Verzögerter Versand: Sie haben die Möglichkeit, den Newsletter nicht gleich zu verschicken sondern erst zu einem später Zeitpunkt. Dazu geben Sie bei Verzögerter Versand das gewünschte Datum und die Uhrzeit ein. Der Newsletter erscheint so lange in der Übersicht bis er versandt wurde.


Newsletter Text: Im letzten Schritt geben Sie noch den Inhalt Ihres Newsletters ein.



Newsletter speichern/Vorschau 

Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben klicken Sie bitte auf Newsletter speichern/Vorschau. Der Newsletter ist nun gespeichert und im rechten Feld wird Ihnen die Vorschau angezeigt, also wie der Newsletter mit den befüllten Daten aussieht. 




Newsletter verschicken 

Sie können den Newsletter jetzt entweder direkt über Newsletter verschicken oder vorab eine Testmail verschicken. Dazu tragen Sie eine Mailadresse ein und klicken darunter auf den Button. 


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Sofern Sie bei dem Newsletter einen verzögerten Versand eingestellt haben, bleibt er so lange in der Übersichtsseite, bis er verschickt wird.