Ist in den Stammdaten des Benutzers eine korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt? 

Falls nicht kann diese über den Geschäftsführer unter Mitarbeiterliste->betreffenden Mitarbeiter auswählen->Stammdaten
->E-Mail-Adresse, hinterlegt werden. 

Sollte keine korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt sein, kann der Geschäftsführer ein neues Passwort für den betreffenden Mitarbeiter über Mitarbeiterliste->betreffenden Mitarbeiter auswählen-> Stammdaten-> kleiner Schlüssel vergeben. 


Wichtig für Sie: Ohne E-Mail-Adresse, einer falschen E-Mail-Adresse oder bei E-Mail-Adressen, die doppelt vergeben wurden, wird kein Passwort per E-Mail versendet.