Von jedem Internet-Bestelldienst gibt es extra Geräte. Vorteil: es sind alle Funktionen verfügbar; aber es gibt auch erhebliche Nachteile

  • unübersichtlicher "Fuhrpark" an Tablets, Druckern etc
  • Bestellungen sind nicht am Produktionsmonitor in der Küche
  • soll eine Rechnung erstellt werden, muss abgetippt werden
  • der Verbrauch ist nicht in der Warenwirtschaft


Die Anbindung von Lieferdiensten an die Kassen Amadeus II oder Amadeus III erfolgt über die Amadeus360-Plattform, ein Zugang zu Amadeus360 ist also zwingende Voraussetzung für die Integration.


INHALTSVERZEICHNIS

Einstellungen in Amadeus II

Viele der Parameter, welche für einen Lieferdienst eingerichtet werden müssen finden sich in der Betriebsstellenlogik von Amadeus II wieder. 

  • Unterschiedliche Preise für die Artikel, welche über Lieferdienste bestellt werden können.
  • Unterschiedliche Steuersätze (außer Haus)
  • Unterschiedliche Bongestaltung/Druckersteuerung

Es empfiehlt sich daher, für die Integration der Lieferdienste einen eigenen Betriebsparameter und eine eigene Verkaufsstelle anzulegen. 


Bondruck der Bestellbons

Die Weitergabe der Information ob eine Bestellung abgeholt wird oder geliefert werden soll erfolgt über den AddInfo-Datensatz auf dem Bon. Dieser Datensatz sollte also auf den Bons enthalten sein.

Einrichten der Kassenschnittstelle

Die Lieferdienstschnittstelle läuft über einen separaten Kassenplatz, daher muss ein Kassenplatz vom Typ DeliveryService erstellt werden. In diesem Kassenplatz wird ein fixer Kellner, auf den die Bestellungen boniert werden sollen, festgelegt sowie die oben erstellte Betriebsstelle. 

Außerdem muss der gewünschte Finanzweg UNBEDINGT eine Standardrechnung haben.


Unter den Schnittstellen legt man nun einen Schnittstelle vom Type "Amadeus360 Order Interface" an und wählt als Kasse die eben angelegte Kasse für die Lieferdienste an. Unter Api-Key muss der in 360 erzeugte API-Key eingetragen werden. 


Funktionsvergleich verschiedener Anbieter

Idealerweise wird das Verkaufsangebot als digitale Speisekarte zum Anbieter hochgeladen, diese Funktionalität entsteht bei den meisten erst. Auch Verfügbarkeit von Artikeln und senden aktueller Preise ist noch die Ausnahme.

Folgende Tabelle soll eine Übersicht verschaffen, was unsere Schnittstelle aktuell leisten kann. Mit der Übernahme der Bestellung in die Kasse sind in jedem Fall 80% der Arbeit getan.

Tabelle entsteht gerade, Daten werden ergänzt


Funktion der Amadeus Schnittstelle zuAmadeusGoLieferandoWOLTUberEats
Bestellannahmejajajaja
Vorbestellung auf Zeit xja?ja?
Abholzeit /Fahrerzeit aktualisieren??ja?
Zubereitungszeit einrechnen??max 25 min?
Rabatte aus Bestellung übernehmen??nein?
Mehrweg als Bestellposition??ja?
Artikel hochladen??nein?
Artikel aktiv /inaktiv????
Artikelpreise ändern????
Lieferdienst direkt nutzen??nein?
Link zum HandbuchAmadeusGo - BestellprozessLieferando-SchnittstelleWOLT - SchnittstelleUberEats Schnittstelle
Link zur Seite Amadeus360



Funktionalität der Schnittstelle, ? noch zu klären