Der Franchise steht das Tool News nicht nur auf Ladenebene zur Verfügung. Dies kann auch im Intranet für die komplette Gruppe angewandt werden um generelle Neuigkeiten mitzuteilen die für alle Betriebe gelten oder für alle Betriebe interessant sind. Beispielsweise kann hier die Neueinführung eines Gerichts eingestellt werden.
Voraussetzungen Gebuchtes Modul: Gruppenmodul Benötigte Nutzerrechte: News (Userrecht) News lesen (Adminrecht; um sich diese anzusehen und um diese zu beantworten) News bearbeiten (Adminrecht; um diese schreiben zu können) --> Die Rechte vergibt man unter Administration User-Rechte oder Admin-Rechte
INHALTSVERZEICHNIS
News erstellen
Um eine News zu erstellen gehen Sie bitte wie folgt vor
- Intranet
- Administration
- News
Um nun eine News erstellen zu können müssen Sie zunächst auf das + rechts oben gehen:
Zunächst muss der Titel gewählt werden.
Ebenfalls muss die Auswahl getätigt werden, an wen die News versendet werden soll:
Empfänger der News
Gruppenrechte
Dies bedeutet, dass Mitarbeiter bestimmten Gruppenrechten zugeordnet sind. Es kann ausgewählt werden, welche Gruppe mit welchen Rechten die News erhalten soll.
Bereichsleiter
Hier können individuell die Bereichsleiter/Geschäftsführer der Läden, welche der Franchise zugeordnet sind, ausgewählt werden.
Einer Franchise zugehörig:
Der Geschäftsführer des jeweiligen Ladens welcher der Franchise angehört erhält die News.
Einer Franchise und einer Vergleichsgruppe zugehörig:
Der Geschäftsführer des jeweiligen Ladens welcher der Vergleichsgruppe angehört erhält die News.
Wichtig ist ebenfalls den Zeitraum auszuwählen.
Ab wann soll die News gelten
Zum Beispiel: Über Silvester gilt ein Menü, damit dies aber nicht in Vergessenheit gerät, wird die News erst zu einem späteren Zeitpunkt verschickt
Eine News kann auch als "Wichtig" gekennzeichnet werden.
Diese wird dann unter den ganzen abgeschickten News wie folgt angezeigt:
Ist eine News nicht als wichtig markiert, so wird diese wie folgt angezeigt:
Wenn man die Daten inkl. Text gefüllt hat, speichert man die News:
Will man der News Dateien hinzufügen, sollte erstmal kein Empfänger ausgewählt werden. Dateien lassen sich erst nach dem Abspeichern und erneutem Öffnen an die News hängen.
News soll Dateien enthalten
Hierbei empfiehlt es sich, den Empfänger (Gruppenrechte; Bereichsleiter) zunächst leer zu lassen und die Neuigkeit ohne Empfänger abzuspeichern:
Nach dem Speichern gehe ich erneut in die erstellte Neuigkeit rein:
Nun öffnen sich unterhalb des Textes weitere Auswahlmöglichkeiten:
Mit einem Klick auf die Datei im gewünschten Ordner verschiebt dieser sich in den Reiter "Bereits verknüpfte Dateien und Ordner:"
Es muss hier die Datei ausgewählt werden! Der Ordner reicht nicht
Wenn alle Dateien ausgewählt sind, kann man den Empfänger auswählen und die News erneut speichern.
Nun wurde unsere News an alle Empfänger verschickt und enthält mindestens eine Datei:
Die fertige Neuigkeit finden Sie unter
- Intranet
- Intranet
- News
Oder unter
- Intranet
- Dashboard
Fertige News
News beantworten
Gelesen und verstanden
Mitarbeiter haben hier die Möglichkeit (oder auch die Pflicht), anzugeben, dass sie die News gelesen und verstanden haben
Der Verfasser oder generell die Mitarbeiter welche News erstellen und bearbeiten können, kann unter
- Intranet
- Administration
- News
einsehen, wer bei der News bereits auf "Gelesen und Verstanden" geklickt hat:
Die Prozentanzeige bei Gelesen aktualisiert sich automatisch alle 10 Minuten. Natürlich können Sie jederzeit die Seite aktualisieren.
Rückfrage
Hat der Mitarbeiter die News nicht verstanden oder hat eine Rückfrage, kann er diese unter "Frage" stellen und die Frage senden. Nachdem die Frage gesendet wurde klappt sich diese wieder ein und mit einem Klick auf Rückfrage wird diese wieder sichtbar.
Dem Verfasser wird die Rückfrage per E-Mail zugeschickt. Es handelt sich hierbei um die E-Mailadresse welche im Mitarbeiterprofil des Verfassers hinterlegt ist